|
Un enorme lavoro qual è quello per la gestione della Business Continuity deve, da un lato, far parte del patrimonio cognitivo di tutta la Banca e, dall’altro, tutte le informazioni disponibili devono essere di facile ed immediato accesso da parte di ogni dipendente (per la parte che e’ di sua competenza), per gli azionisti che vedono dei risultati tangibili a fonte di uno sforzo organizzativo, ma anche, se si come strumento di marketing verso la clientela che vedrebbe la “propria Banca” impegnata sul fronte della garanzia del servizio.
Il Portale della comunità con funzione di single point of contact per: |